구미카드깡 문의, 거절 문구부터
화면에 뜬 말을 그대로 주세요.
그대로 쓰실 문장을 적었습니다.
구미카드깡 문의, 이 순서로
문구와 한도면 까닭이 갈립니다.
순서를 따라 알려 드립니다.
거절 문구를 읊습니다
「한도 초과라고 떴습니다」처럼 그대로 주세요.
한도를 붙입니다
「한도는 80만 원 남았습니다」를 덧붙여 주세요.
막힌 단계를 알립니다
어느 화면에서 멈췄는지 알려 드립니다.
구미카드깡 문의, 짧게 답합니다
문의를 앞에 두고 들어오는 질문을 모았습니다.
더 자세한 답은 아래에 있습니다.
「한도 초과라고 떴는데 한도는 80만 원 남았습니다」면 까닭이 바로 갈립니다.
문구와 한도를 보내 주시면 푸는 길을 문자로 드립니다.
주지 않으셔도 됩니다. 하시는 일이나 사업자 번호는 까닭과 상관이 없습니다.
문구를 들고 거시면 몇 분이면 갈립니다.
푸신 뒤에 거셔도 그날 한도로 새로 계산해 드립니다.
구미카드깡에 하실 말씀
거절 문구와 한도면 됩니다.
길게 설명하실 일은 없습니다.
전화에서 하실 말씀은 화면에 뜬 거절 문구와 카드에 남은 한도입니다. 이 둘이면 어느 것에 걸렸는지 갈리고, 나머지는 통화하면서 하나씩 보아 드립니다. 문구를 그대로 읊으시면 까닭이 바로 갈립니다.
말이 잘 안 나오셔도 됩니다. 문자로 문구만 주셔도 같은 답을 드리고, 전화가 편해지시면 그때 통화로 이어가셔도 됩니다. 편하신 때도 같이 주시면 말씀하신 때에 걸어 드립니다.
구미카드깡, 걸기 앞에 챌 넷
손에 드실 것이 적습니다.
1분 안에 다 챙깁니다.
거절 문구
화면에 뜬 말을 그대로 챙겨 둡니다
남은 한도
앱을 켜면 한도가 떠 있습니다
카드 앞면
기한과 끝 번호를 봅니다
편한 시간
전화받기 편한 때를 함께 주세요
구미카드깡 문의 문답 여덟
문의를 앞에 두고 들어오는 질문을 모았습니다.
하나씩 답을 붙여 두었습니다.
처음에 무엇부터 알려 주면 되나요?
거절 문구를 그대로 주세요. 「한도 초과라고 떴습니다」 한 문장이면 어느 것에 걸렸는지 갈립니다. 거기에 남은 한도를 붙이시면 푸는 길이 한 번에 나오기 때문에 인사나 설명을 길게 하실 일이 없습니다.
문구를 못 보셨으면 한 번 더 해 보시면 같은 말이 뜹니다.
문구를 못 보셨으면 한 번 더 해 보시면 같은 말이 뜹니다.
막힌 단계도 알려야 하나요?
알려 주시면 더 빨리 갈립니다. 카드정보를 넣는 화면에서 막혔는지, 승인까지 갔다가 막혔는지에 따라 가리키는 것이 다릅니다. 어느 화면에서 멈췄는지 알려 주시면 문구와 맞춰 보고 바로 알려 드립니다.
알려 주지 않으셔도 문구만으로 대체로 갈립니다.
알려 주지 않으셔도 문구만으로 대체로 갈립니다.
사업자 번호가 필요한가요?
묻지 않습니다. 가게 이름과 사업자 번호, 하시는 일은 거절 까닭과 상관이 없습니다. 카드사에 걸린 값이 까닭이라 그것만 보면 되고, 재직 확인이나 소득 자료도 받지 않습니다.
개인 카드와 법인 카드는 통화에서 나눠 드립니다.
개인 카드와 법인 카드는 통화에서 나눠 드립니다.
문자로만 풀 수 있나요?
문자로도 같은 길을 드립니다. 통화가 어려운 곳에 계시거나 조용히 알아보고 싶으실 때 쓰시면 편합니다. 문구와 한도를 보내 주시면 푸는 길도 문자로 가고, 결제 화면 주소까지 문자로 보내 드립니다.
앱 메뉴를 같이 찾아야 할 때는 전화가 더 빠릅니다.
앱 메뉴를 같이 찾아야 할 때는 전화가 더 빠릅니다.
말이 안 나오면 어떡하나요?
문구만 그대로 주셔도 됩니다. 통화가 어색하신 분이 생각보다 많습니다. 화면에 뜬 말을 그대로 읽으시면 되기 때문에 무엇을 말할지 미리 꾸려 두실 일이 없습니다.
말로 하기가 어려우시면 문자로 보내 주세요.
말로 하기가 어려우시면 문자로 보내 주세요.
전화드리기 좋은 때를 알려 주시겠어요?
앱을 켜실 수 있는 때면 맞습니다. 시간을 잡아 두고 기다리실 일은 없습니다. 다만 앱을 켜기 어려운 곳에 계실 때 전화가 가면 푸는 단계를 같이 못 하니, 문자에 편한 때를 같이 주시면 맞춰 드립니다.
밤이나 주말에도 상담을 받습니다.
밤이나 주말에도 상담을 받습니다.
통화하면서 앱을 켜 봐도 되나요?
그렇게 하시면 가장 빠릅니다. 전화하시면서 앱을 켜 두시면 안전 메뉴를 같이 열어 가며 푸실 수 있습니다. 어느 것을 누르면 되는지 하나씩 알려 드리니 길어도 몇 분이면 풀립니다.
앱이 없으시면 카드사 고객센터로 가는 길을 드립니다.
앱이 없으시면 카드사 고객센터로 가는 길을 드립니다.
다른 곳도 알아봐도 되나요?
알아보셔도 문제없습니다. 알아보실 때는 거절 문구를 묻는지, 푸는 길을 알려 주는지를 같은 기준으로 봅니다. 까닭 없이 다시 해 보라고만 하는 곳은 같은 거절이 또 납니다.
다음머니는 문구부터 묻습니다.
다음머니는 문구부터 묻습니다.
거절 문구를 알려 주세요
화면에 뜬 말만 주시면
어느 것인지 알려 드립니다.